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식당 및 와이파이 개선요청 건
김**
2019.12.21

안녕하세요?
직원분들 덕분으로 항상 잘이용하고 있습니다.
몇가지 건의사항이 있어 문의드리니 답변부탁드립니다.

1.식당 음식 질 문제
부산에 여러 타 도서관(브라이트 센터,영도도서관 등)을 가보았지만 시민도서관의 음식의 질(가성비)이 가장 떨어집니다.
다른 타 도서관에 비해서 음식이 조금 저렴한 수준(브라이트 센터 4500원, 영도도서관 5000원-자율배식)임을 알고는 있으나,
그것을 감안하더라도 음식의 질이 터무니 없게 낮습니다.
요즘 급식도 이정도의 수준은 아니죠. 타 도서관 사례를 바탕으로 벤치마킹등이 필요해 보입니다.
저의 추측으로는 한 운영업체가 장기간 운영을 하여 발생한 문제가 아닌가 싶은데,
식당 운영 업체 선정 및 운영에 관한 전반적인 사항을 알고싶습니다.
그리고 직원식도 일반 정식과 동일한지도 알고 싶습니다.

2. 와이파이 문제
와이파이의 속도와 안전성이 공공시설물이 맞나 싶을 정도로 느리고 연결의 안전성도 엉망입니다.
설문조사에 따라서 해당사항을 개선하였다고 답변을 보았는데, 설문조사 하신게 2012년으로 8년가까이 지난 시점이고,
요즘 추세가 인터넷 강의가 일반적이고 보편화된 추세에 맞춰 관련 규정을 재정비할 필요가 있을것으로 보입니다.
물론 이러한 과정을 하실려면 행정적인 부분과 예산이 필요할것으로 보이지만,
시민들의 세금으로 운영하는 공공 도서관으로 시민들의 니즈에 맞게 개선되어야 할 사항은 개선이 필요할것으로 보입니다.

검토하시어 성의있는 답변부탁드립니다.
감사합니다.
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답변자
이메일 전화 작성일
관리자 2019-12-24 오전 9:53:38
식당 및 와이파이 개선요청 건
먼저 우리도서관 이용에 불편함을 드려 죄송하다는 말씀을 드립니다.
선생님께서 주신 2가지 건의사항에 대하여 답변을 드리면
1. 식당 음식 질 문제
- 시민도서관은 「공유재산 및 물품관리법」 제20조, 및 「같은법 시행령」 제13조의 규정에 의거 공개입찰을
통하여 구내식당 운영권을 위임하고, 입찰을 받은 식당운영자는 허가조건을 위반하지 않는 한, 도서관측에서는
식당운영자의 운영에 대하여 관여할 수가 없음을 이해하여 주시기 바라며,

- 참고로 많은 사람들이 이용하는 식당에서 한사람 한사람의 입맛에 모두 맞도록 음식을 만들어 낼 수는 없지 않나 생각하며, 선생님의 건의사항을 식당운영자에게 전달하여 음식을 조리할 때 조금 더 신경을 쓰도록 지도하겠습니다.
2. 와이파이 문제
- 와이파이 속도를 높이려면 관련 기기를 추가 설치를 해야 하나, 현재 필요한 예산이 확보되어 있지 않아 기기설치에 어려움이 있다는 말씀드리오니 이점 이해하여 주시기 바라며, 2020년도 추경에 예산이 확보될 수 있도록 노력하여 도서관 이용에 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다.
오늘도 행복한 하루 되십시오.